Interpretación y Análisis de la Norma ISO 9001:2015

El objetivo del curso es entregar a los alumnos las competencias para interpretar, analizar y aplicar correctamente los requisitos de la norma ISO 9001.

Módulo I: Introducción a la gestión de calidad

Desarrollo de la calidad y la gestión de la calidad en el tiempo.

Módulo II: Definiciones y conceptos basados en norma ISO 9001:2005

Conceptos de calidad, discusión y concenso.

Concepto y práctica de procesos, diagramas de flujo.

Otras definiciones basadas en la norma ISO 9001:2005.

Módulo III: La norma ISO 9001:2008 – Requisitos

Estructura y contenidos de la norma.

Alcances.

Exclusiones.

Análisis de requisitos.

Módulo IV: Documentación del Sistema de Gestión de la Calidad

Aspectos generales sobre la documentación.

Directrices para la documentación.

Módulo V: Interpretación y aplicación de la norma ISO 9001:2008

Sistema de gestión de la calidad.

Responsabilidad de la dirección.

Gestión de los recursos.

Realización del producto - exclusiones.

Medición análisis y mejora.

Módulo VI: Auditorías

Análisis de documentos (política, objetivos, etc.).

Requisitos

En caso de ser menor de edad debe de venir a realizar el contrato acompañado de uno de sus padres, ambos con cédula de identidad vigente.